top of page

Centrum pomocy

Czy mogę je kupić do mojego sklepu?

Tak! Rimpact może teraz działać zarówno jako marka sprzedaży bezpośredniej, jak i marka Business 2 Business. Przejdź do linku B2B u góry strony, aby dowiedzieć się więcej.

Jaka jest twoja polityka zwrotów?

30 dni od otrzymania, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, jeśli produkt zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu i w idealnym, nieużywanym stanie. 
Jeśli masz problem z gwarancją lub inny, prosimy o szybkie zapoznanie się z naszymi pełnymi warunkami tutaj

Czy wkładka jest dostępna jako pojedyncza - chcę ją tylko w tylnym kole?

Rimpact jest sprzedawany zarówno w parach, jak i pojedynczo, jednak zdecydowanie zalecamy zakup zestawu z następujących powodów:

W Rimpact wierzymy, że nasze wkładki najlepiej sprawdzają się jako para. Kluczową zaletą Rimpactu są właściwości tłumiące drgania. Większość wibracji odczuwanych przez rower pochodzi z przedniego koła, przez widelec i dociera do rąk. To sprawia, że jazda Rimpactem na przednim kole jest koniecznością i znacznie poprawia czucie roweru w trudnym terenie. Różnica jest nie do przecenienia! Zmniejszy również zmęczenie podczas dłuższych zjazdów, dzięki czemu prowadzenie wkładki z przodu jest koniecznością!  

Wierzymy również w równowagę. Chcemy, aby Rimpact dodawał Twojemu rowerowi tylko pozytywne cechy. Jeśli jeździsz Rimpact tylko z tyłu, Twoja przednia opona będzie niewyraźna i niepodparta w porównaniu z lepszym wrażeniem, jakie uzyskasz z tyłu. Waga nie jest tak naprawdę czynnikiem przy zaledwie ~95g na 29-calową wkładkę.

Innym powodem jest wsparcie. Przednie koło jest kierownicą, a podparcie opony w celu zachowania kształtu i przyczepności jest kluczem do tego, aby nie rozmywać się ani nie kierować. Wkładając wkładkę z przodu, będziesz mógł użyć niższego ciśnienia, aby znaleźć przyczepność, ale także mieć pewność, że opona utrzyma swoją linię podczas pokonywania zakrętów.

 

Za mało powodów, aby kupić zestaw zamiast jednego? Co powiesz na możliwość jazdy z niższym ciśnieniem w przedniej oponie, aby uzyskać dodatkową przyczepność tam, gdzie jest to naprawdę potrzebne. Jeśli masz już zestaw, ale tył wymaga wymiany lub uaktualniasz do Mullet, możesz kupić go samodzielnie w naszym sklepie.

Jakiego rozmiaru potrzebuję?

Mamy podręczny przewodnik po rozmiarach  Aby pomóc Ci odpowiedzieć, wszystko, co musisz wiedzieć, to rozmiar koła, rozmiar opony i wewnętrzna szerokość felgi. Zwykle jest to oznaczone nazwą lub naklejką na obręczy.  

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, przejdź do naszej strony kontaktowej  i daj nam jak najwięcej informacji o konfiguracji, którą prowadzisz, a my dołożymy wszelkich starań, aby wskazać Ci właściwy kierunek.

Sprzedajesz mullet / mieszane rozmiary kół?

Tak. W naszym sklepie mamy tak wiele opcji i jeśli naprawdę nie możesz znaleźć potrzebnego rozmiaru grzywki, skontaktuj się z nami, możemy wykonać niestandardowe zestawy w naszym ORYGINALNYM  aw niektórych przypadkach nasze modele Pro i Plus.

Czy wysyłasz za granicę / Jak mogę otrzymać Rimpact w moim kraju?

Wysyłamy na cały świat! Ostatnio sprawdziliśmy, że wysłaliśmy do ponad 65 krajów. Czas dostawy różni się w zależności od kraju, ale ogólnie podział jest następujący:

1-2 dni w Wielkiej Brytanii

2-5 dni kontynent europejski

7-14 dni - USA

~14 dni Kanada i reszta świata.

Pamiętaj, że UE usunęła teraz próg wolny od podatku VAT, co oznacza, że będziesz musiał zapłacić stawkę VAT swojego kraju, aby otrzymać swoje towary, nie możesz już kupować bez podatku VAT. Kurier obciąży Cię tym osobno.

Wysyłamy poza Wielką Brytanię za pośrednictwem śledzonego i podpisanego  usługi za super rozsądną cenę. Należy pamiętać, że niektóre kraje, takie jak Meksyk, Chile i Argentyna, nie obsługują usług śledzonych. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do naszej strony Wysyłka.

Ile kosztuje wysyłka?

Stawki wysyłki różnią się w zależności od kraju, produktu i ilości. Dodając produkty do koszyka i aktualizując szczegóły wysyłki, uzyskasz dokładny podział opłat.  

Częściowo dotujemy wysyłkę za granicę, aby wszyscy nasi klienci mogli otrzymać zestaw wkładek do swojego roweru po rozsądnych kosztach. NIE zarabiamy na opłatach za wysyłkę międzynarodową, w rzeczywistości tracimy uczciwą część zysku brutto. Rimpact z przyjemnością dostarczy wagi i wymiary w celu sprawdzenia faktów, jeśli sobie tego życzysz. Możemy również skorzystać z własnej firmy przewozowej, jeśli ją posiadasz i chcesz z niej korzystać. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji, jak to zrobić.

Więcej informacji na temat wysyłki do Twojego kraju znajdziesz na naszej stronie Wysyłka.

Dlaczego powinienem kupić Rimpact, nigdy nie dostaję przebić?

uderzenie:
Sprawia, że niższe ciśnienia są bardziej opłacalne.
Podtrzymuje ścianę boczną opony, aby zmniejszyć przechyły opony.
Zmniejsza odbijanie, stabilizując stopkę opony.
Znacząco redukuje wibracje, drgania na szlaku i sprzężenia zwrotne na szlaku.
Zwiększa pewność, jaką poczujesz na rowerze przy wyższych prędkościach i na bardziej szorstkim terenie.
Pod względem wagi jest na tyle lekki, że praktycznie lub całkowicie niezauważalny podczas pedałowania.
Wyjdziesz z trudnej sytuacji, działając jak run flat, jeśli zapomnisz dętki, gdy nieuchronnie dostaniesz przebicie lub rozerwiesz oponę na czymś ostrym mil od cywilizacji.

Jaki bezdętkowy  uszczelniacz współpracuje z Rimpactem?

Dowolny na dzisiejszym rynku. Rimpact Foam jest obojętny i nie będzie reagował z lateksem, amoniakiem ani żadnym innym środkiem z aktualnej gamy uszczelniaczy dostępnych na rynku od stycznia 2022 r. – o których wiemy.

 

To powiedziawszy, polecamy Stans Sealant. Podczas testów i rozwoju pracowaliśmy intensywnie ze Stansem i wieloma innymi uszczelniaczami i uznaliśmy, że OG jest najlepszą opcją. W związku z tym zaczęliśmy zaopatrywać się w niego w sklepie, aby nasi klienci mieli dostęp do jednego okienka dla nowych zestawów bezdętkowych. 

Jak długo utrzymuje się Rimpact przed zużyciem?

Rimpact ORIGINAL wytrzyma średnio 6-12 miesięcy w normalnym przypadku użytkowania. Widzieliśmy i posiadaliśmy zestawy Rimpact ORIGINAL, które przetrwały ponad dwa lata ponadprzeciętnego przypadku użycia.

Rimpact PRO jest z natury bardziej krzepki i jako taki będzie trwał średnio dłużej dzięki twardszej warstwie. Jednak obie wersje wkładki są zaprojektowane tak, aby poświęcić się na rzecz ratowania felg i opon. W rezultacie bardzo niskie ciśnienie, cienkie lub zużyte opony, jazda na przebitych oponach może przyspieszyć ich zużycie. Wkładka zwykle wystarcza na oponę, a jej żywotność może się różnić w zależności od użytkownika. Do użytku Ebike zalecamy wkładkę PRO zamiast ORYGINALNEJ, ponieważ jej bardziej wytrzymały charakter jest znacznie lepszy w radzeniu sobie z większą wagą Ebikes i momentem obrotowym wyjściowym z silnika.  

Jeśli kupię więcej niż jeden zestaw, czy mogę otrzymać zniżkę?

Tak było kiedyś. Jednak wprowadziliśmy znaczne ulepszenia i zmiany wydajności w produktach, opakowaniach i kurierach, których używamy, aby wycisnąć każdy grosz i umożliwić naszym klientom zakup najlepszej wkładki na rynku w jednej z najniższych cen. W związku z tym nie możemy już oferować rabatu przy zakupie wielu tylko za 2-5 zestawów.

Jeśli potrzebujesz zestawu 5+, być może będziemy w stanie zaoferować lepszą cenę w każdym przypadku, więc skontaktuj się z nami!

Czy moje opony muszą być bezdętkowe przed założeniem Rimpact?

Tak. Rimpact działa tylko z zestawami bezdętkowymi. Nie można ich używać z lampami. Jeśli nie masz jeszcze założonych opon bezdętkowych, możesz kupić potrzebny sprzęt w naszym sklepie jednocześnie z zakupem wkładki. Będziesz potrzebował:

  • Taśma do obręczy bezdętkowej — aby zapobiec ucieczce powietrza przez otwory na szprychy.

  • Opona kompatybilna z oponami bezdętkowymi - obecnie większość z nich jest oceniana na opony bezdętkowe (zazwyczaj ma napisane „TR” lub „Tubeless Ready” na ścianie bocznej).

  • Zawory do zastosowania bezdętkowego — będziesz potrzebować zaworów Rimpact do zastosowania bezdętkowego, aby użyć wkładki Rimpact, więc upewnij się, że wybierasz je przy zakupie wkładek, zamiast kupować drogie zawory, których nie będziesz potrzebować.

Czy masz dystrybutora w moim kraju/Czy mogę kupić do mojego sklepu? 

Obecnie Rimpact to przede wszystkim firma zajmująca się sprzedażą bezpośrednią, jednak na tej stronie mamy utworzone B2B, w którym sklepy na całym świecie mogą kupować wkładki do odsprzedaży.  Przejdź do menu u góry strony i wybierz B2B, aby uzyskać więcej informacji. Mamy niewielką liczbę Dystrybutorów w niektórych regionach na całym świecie i zawsze staramy się rozwijać. 

Co się stanie, jeśli nie zmieszczę wkładek - czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

W 99% przypadków montaż Rimpact jest łatwy dla kompetentnych monterów opon, jednak istnieją pewne kombinacje felg i opon, nawet najbardziej kompetentni monterzy opon  trudno zainstalować. Jeśli jesteś  starając się dopasować swoje wkładki, skontaktuj się z nami i poinformuj nas o szczegółach  punkt, w którym utknąłeś, i możemy tam rozwiązać problem.

W niektórych przypadkach możemy zasugerować zabranie kół do warsztatu/profesjonalisty, który ma doświadczenie w konfiguracji bezdętkowej, ponieważ powinni oni być w stanie z łatwością Ci pomóc: jakkolwiek jesteś wykwalifikowany, nic nie przebije wiedzy i doświadczenia kogoś, kto dzień w dzień zakłada opony.  Oferujemy zwrot pieniędzy w każdym przypadku, pod warunkiem, że zostały podjęte wszystkie niezbędne kroki w celu ich dopasowania, a wkładki/opakowanie są w odpowiednim stanie do odsprzedaży.  

bottom of page